最新消息来源提及,红杯日26名美国参议员和82名众议员已联名向星巴克(SBUX.US)首席执行官Brian Niccol发出信函,星巴要求该公司重启与工会组织的工国议谈判。参议员Bernie Sanders领衔的施恢复信中指出,关于工会活动的压美员呼吁打压情况令人担忧,并强调星巴克管理层应“以诚意与员工谈判,谈判达成公平合同”。红杯日
众议院劳工党团及众议员Pramila Jayapal同样发出类似信函。星巴值得关注的工国议是,两封信均无共和党议员签署。施恢复
双方互责
自去年4月以来,压美员呼吁星巴克管理层与代表约9500名员工的谈判工会组织——星巴克工人联合会(Starbucks Workers United)展开谈判,但一直停滞不前。红杯日虽然双方相互指责停止谈判,星巴但都表达了重返谈判桌的工国议意愿。星巴克声明称,该工会仅代表约4%的员工,公司已提供“全美零售业最佳工作待遇”。星巴克为每周工作至少20小时的员工提供包括医疗保险、育儿假和在线课程学费等福利。
信中提到,自去年12月起,星巴克工人联合会已对公司提起了100多项不公平劳动行为的指控,指控包括对参与工会的员工的报复行为。信中还指出,星巴克拥有足够的资源达成公平的劳资协议,并提到2024年星巴克将投放数十亿美元用于股票回购和分红,同时新任CEO Brian Niccol的累计薪酬高达9500万美元。
对此,星巴克回应称,其股东回报措施同样惠及持股员工、机构投资者和养老基金。
上周,星巴克工会代表已表示,如果在11月13日前未能达成合同,工人将准备发起新一轮大规模罢工,而11月13日是“红杯日”,对于星巴克北美市场销售至关重要,罢工可能影响全美超过25个城市,并可能升级。
若罢工持续,Niccol计划恐受挫
自上任以来,Niccol一直致力于重新构建美国门店经营模式,试图吸引顾客并恢复业绩增长。在10月29日之前,该公司全球销售额仅小幅增长1%,且此前六个季度销售同比下滑。
作为改革的一部分,星巴克于9月关闭了逾600家门店,包括其西雅图旗舰工会门店,并大幅裁减员工。为提升销售额,星巴克推出了多个积极措施,如重新推出南瓜香料拿铁、改造门店、升级移动应用和点餐系统,并实施“绿色围裙服务”模式以提升顾客体验,相关门店的交易量和客户服务时间有所改善。
尽管目前仅翻新70家门店,主要在纽约和南加州,星巴克管理层预计在当前财年结束时将完成超过1000家的门店翻新。首席执行官Niccol在财报电话会议中表示:“尽管样本量不大,但我们对销售和交易量的改善感到鼓舞。”